Logo Logo
Bejelentkezés

Eredmények és célok nyomon követése
Szórakoztató módon
Vállalkozások és ügyfeleik számára

Hozzáférés kérése

Az EGUM szórakoztató

A szórakoztató elemek beépítése a minőségirányításba javíthatja a teljesítményt és a termelékenységet.
Global
1
Boldogság és termelékenység
A boldog alkalmazottak termelékenyebbek.   A boldogság növelheti a termelékenységet azáltal, hogy hatékonyabbá és eredményesebbé teszi az alkalmazottakat szerepükben.
EGUM
2
Elkötelezettség és tanulás
A tanulási környezetben végzett vonzó és szórakoztató tevékenységek bizonyítottan javítják a tanulás minőségét és a megtartást.   A szórakozás és a kíváncsiság által vezérelt tevékenységek csökkenthetik a stresszt és a szorongást, amelyek akadályozzák a hatékony tanulást.   Amikor az alkalmazottak elkötelezettek és izgatottak a tanulás iránt, az agyuk fogékonyabb az új információkra.


EGUM
3
Munkavállalói jóllét
Az alkalmazottak általános jóléte szorosan összefügg a teljesítménnyel.   A boldog alkalmazottak nemcsak jobban teljesítettek, hanem magasabb munkahelyi elégedettséggel és alacsonyabb fluktuációval is rendelkeztek.   Annak biztosítása, hogy a minőségirányítási gyakorlatok hozzájáruljanak a pozitív munkakörnyezethez, jobb teljesítményhez és minőségi eredményekhez vezethet.

Az EGUM mérhető

A mérhető minőségirányítás jelentős előnyökkel járhat a szervezet számára.   Ezek az előnyök a következők::
Célkitűzés értékelése
Folyamatos fejlesztés
Elszámoltathatóság

Üzleti példák

Gyártási

Csökkentse a hulladékot és növelje a hatékonyságot olyan technikákkal, mint az 5S, a Kaizen és a Six Sigma.
Használja a statisztikai folyamatirányítást (SPC) és más minőségellenőrzési módszereket a gyártási folyamatok nyomon követésére és a termékminőség biztosítására.
Fektessen be az automatizálásba és a robotikába a pontosság javítása és az emberi hibák csökkentése érdekében.

Egészségügyi

Javítsa a betegellátást pontos és hozzáférhető betegnyilvántartások fenntartásával.
Biztosítson rendszeres képzést az egészségügyi szakemberek számára, hogy naprakészek legyenek a legújabb orvosi gyakorlatokkal és technológiákkal kapcsolatban.
Gyűjtse össze és elemezze a betegek visszajelzéseit, hogy azonosítsa a fejlesztésre szoruló területeket.

Szoftverfejlesztés

Használja az agilis gyakorlatokat az iteratív fejlődés, a folyamatos visszajelzés és a folyamatos fejlesztés biztosításához.
Rendszeres kódfelülvizsgálatokat hajtson végre a kód minőségének fenntartása és a fejlesztők közötti tudásmegosztás ösztönzése érdekében.
Használjon automatizált tesztelést a hibák korai felismeréséhez és a termék stabil kiadásának biztosításához.

Vendégszeretet

Fektessen be átfogó ügyfélszolgálati képzésbe, hogy a személyzet kivételes szolgáltatást nyújtson.
Rendszeresen ellenőrizze a szolgáltatásokat és létesítményeket a magas tisztasági és biztonsági színvonal fenntartása érdekében.
Aktívan keresd a vendégek visszajelzéseit, és cselekedj azok alapján az általános élmény javítása érdekében.

Kiskereskedelem

Használjon fejlett készletgazdálkodási rendszereket a termékek rendelkezésre állásának biztosításához és a túlkészlet csökkentéséhez.
Rendszeresen képezze a személyzetet az új termékekről és ügyfélszolgálati technikákról.
Összpontosítson a zökkenőmentes és kellemes vásárlási élmény megteremtésére, mind online, mind az üzletben.

Marketing

Az adatelemzés segítségével megértheti az ügyfelek viselkedését, és ennek megfelelően alakíthatja ki a marketingstratégiákat.
Összpontosítson arra, hogy kiváló minőségű, vonzó tartalmat hozzon létre, amely értéket nyújt a közönség számára.
Alkalmazza a SEO legjobb gyakorlatait a weboldal láthatóságának javítása és a forgalom növelése érdekében.

Vásárlói példák

Étkezés

A pontosság biztosítása érdekében ellenőrizze még egyszer megrendelését, mielőtt véglegesítené.
Ha egy kicsit más edényt kap, és rendben van vele, fontolja meg annak elfogadását a hulladék csökkentése érdekében.
Tippeljen megfelelően, hogy kifejezze elismerését a jó szolgáltatásért.

Kiskereskedelmi vásárlás

Ismerje meg és kövesse az áruház visszaküldési irányelveit, hogy a folyamat mindenki számára zökkenőmentes legyen.
Vásárlás előtt próbálja ki a ruhákat és tesztelje a termékeket, hogy csökkentse a visszaküldést.
Hozd magaddal a saját többször használatos zacskóidat, és figyelj oda a csomagolási hulladékra.

Online vásárlás

Olvassa el alaposan a termékértékeléseket és leírásokat, hogy megalapozott vásárlási döntéseket hozzon.
Próbálja meg konszolidálni megrendeléseit a szállítás környezeti hatásának csökkentése érdekében.
Adjon meg pontos szállítási információkat a késések és a félreértések elkerülése érdekében.

Utazás és vendéglátás

Foglaljon és tervezzen tevékenységeket előre, hogy elkerülje az utolsó pillanatban felmerülő bonyodalmakat.
Bánjon óvatosan és tisztelettel a szálloda tulajdonával és létesítményeivel.
Utazás közben tartsa tiszteletben a helyi szokásokat és hagyományokat.
Logo © 2024 EGUM